Datenschutzerklärung
1. Identität und die Kontaktdaten des Verantwortlichen
Der Verantwortliche im Sinne des DSG ist die
OnlyIns GmbH
Blegistrasse 11b
6430 Baar
Schweiz
E-Mail
info@onlyins.chat
Website
www.onlyins.chat
2. Bereitstellung der Website (Logfiles)
2.1 Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung
Wenn Sie auf unsereWebsite zugreifen, d.h., selbst wenn Sie sich nicht registrieren oder anderweitig Informationen übermitteln, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, Ihre IP-Adresse, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs und ähnliches.
Sie werdeninsbesondere zu folgenden Zwecken bearbeitet:
(1) Sicherstellungeines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website
(2) Sicherstellungeiner reibungslosen Nutzung unserer Website
(3) Sicherstellungund Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität, insbesondere zur Missbrauchserkennung
(4) zur technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung unserer Website
Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen Personendaten des Nutzers findet nicht statt. Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Allerdings behalten wir uns vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.
2.2 Empfänger der Daten
Wir setzen für Betrieb und Wartung unserer Webseite Dienstleister ein,die als unsere Auftragsbearbeiter tätig werden. Sämtliche Dienstleister sindvertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
2.3 Übermittlung ins Ausland
Eine Bearbeitung findet auch ausserhalb der Schweiz, namentlich in Deutschland, statt.
Deutschland wird ein gleichwertiges Datenschutzniveau attestiert. Somit dürfen Personendaten ohne weitere Schutzvorkehrungen dorthin übermittelt werden.
3. Kontaktaufnahme
3.1 Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung
Auf unserer Website ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, sowerden die in der Eingabemaske eingegeben Personendaten an uns übermittelt und gespeichert. Die Verarbeitung Ihrer Personendaten dient uns allein zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Zum Zeitpunkt derAbsendung der Nachricht werden zudem folgende Daten übermittelt und gespeichert:
(1) Datum und Uhrzeit der Anfrage
(2) URL, von der die Anfrage erfolgte
(3) IP-Adresse
Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellten E-Mail-Adressen möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten Personendaten des Nutzers gespeichert. Hierzu zählen:
(4) Datum undUhrzeit der Anfrage
(5) URL, von der die Anfrage erfolgte
(6) IP-Adresse
sowie Informationen zuden an der E-Mail-Kommunikation beteiligten Servern.
Zudem können Sie überdie bereitgestellte Telefonnummer Kontakt zu uns aufnehmen. Hierbei erheben wir Protokolldaten, die Ihre Telefonnummer und die Dauer des Gesprächs beinhalten. Wir zeichnen Gespräche grundsätzlich nicht auf.
3.2 Empfänger der Daten
Unsere Website wird von Dienstleistern gewartet, die als unsere Auftragsbearbeiter tätig werden. Sofern Sie uns eine Anfrage bzgl. eines Angebots schicken, können von unseingesetzte Dienstleister zu diesen Zwecken Daten erhalten, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen (z.B. IT-Dienstleistungen, Call-Center). Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
3.3 Übermittlung ins Ausland
Eine Bearbeitung findet auch ausserhalb der Schweiz, namentlich in Deutschland, statt.
Deutschland wird ein gleichwertiges Datenschutzniveau attestiert. Somit dürfen Personendaten ohne weitere Schutzvorkehrungen dorthin übermittelt werden.
4. Newsletter
4.1 Beschreibung und Umfangder Datenbearbeitung
Ihre Daten werden ausschliesslich dazu verwendet, Ihnen den abonnierten Newsletter per E-Mail zuzustellen und, soweit Sie hierin zusätzlich eingewilligt haben, auszuwerten, wie Sie den Newsletter und ggf. darin verlinkte Inhalte nutzen. Die Angabe Ihres Namens erfolgt, um Sie im Newsletter persönlich ansprechen zu können und ggf. zu identifizieren, falls Sie von Ihren Rechten als Betroffener Gebrauch machen wollen.
Um zu überprüfen, dass eine Anmeldung tatsächlich durch den Inhaber einer E-Mail-Adresse erfolgt, setzen wir bei einer Online-Anmeldung das „Double-Opt-in“-Verfahren(DOI-Verfahren) ein. Dies bedeutet, dass sie im Anschluss an Ihre Newsletter-Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie Ihre Newsletter-Anmeldung durch Klick auf einen Link bestätigen müssen.
Zum Zeitpunkt der DOI-Bestätigung werden zu dem folgende Daten gespeichert:
(1) Ort, Datum undUhrzeit der Anmeldung
(2) IP-Adresse
(3) E-Mail-Adresse
(4) Ggfs. Anrede, Vorname, Nachname
Zusätzlich werten wir Ihr Lese- und Nutzungsverhalten aus um unseren Newsletter stetig zu verbessernund Ihren Interessen und Bedürfnissen entsprechend anzupassen. Hierzu analysieren wir, ob und was Sie in unseren Newslettern lesen bzw. anklicken, um diese noch attraktiver zu gestalten.
4.2 Empfänger der Daten
Wir setzen für den Versand und die erfolgenden Auswertungen Dienstleister ein, die als unsere Auftragsbearbeiter tätig werden. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazuverpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
4.3 Übermittlung ins Ausland
Eine Bearbeitungfindet auch ausserhalb der Schweiz, namentlich in Deutschland, statt.
Deutschland wird ein gleichwertiges Datenschutzniveau attestiert. Somit dürfen Personendaten ohne weitere Schutzvorkehrungen dorthin übermittelt werden.
5. Registrierung
5.1 Beschreibung und Umfangder Datenbearbeitung
Auf unserer Website bietenwir Ihnen die Möglichkeit, sich unter Angabe Ihrer Personendaten zu registrieren. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt. Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben:
(1) Vorname, Nachname
(2) Wohnadresse
(3) E-Mailadresse
(4) Bankverbindung
(5) Pass-/ID-Kopie
(6) Gewerbeschein
(7) Steuernummer
(8) Passwort
Zum Zeitpunkt der Registrierung werden zudem folgende Daten gespeichert:
(1) IP-Adresse
(2) Datum undUhrzeit der Registrierung
Im Rahmen des Registrierungsprozesses wird Ihre Einwilligung zur Verarbeitung dieser Daten eingeholt.
Ihre Registrierung ist für das Bereithalten bestimmter Inhalte und Leistungen auf unserer Website erforderlich.
Ihre Registrierung ist zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich.
5.2 Empfänger der Daten
Wir setzen für den Registrierungsprozess technische Dienstleister ein, die als unsere Auftragsbearbeiter tätig werden. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazuverpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
5.3 Übermittlung ins Ausland
Eine Bearbeitung findet auch ausserhalb der Schweiz, namentlich in Deutschland, statt.
Deutschland wird ein gleichwertiges Datenschutzniveau attestiert. Somit dürfen Personendaten ohne weitere Schutzvorkehrungen dorthin übermittelt werden.
6. Kommentarfunktion
6.1 Beschreibung und Umfangder Datenbearbeitung
Zu einigen Inhalten auf unserer Website gibt es eine freiwillige Kommentarfunktion, mittels der Sie Ihre Meinung zu einem Beitrag mitteilen können. Der Kommentar wird nach positiver Prüfung freigegeben und erscheint öffentlich bei dem Inhalt, wo der Kommentar abgeschickt wurde. Einen Anspruch auf Freigabe eines Kommentars gibt es nicht.
Wenn Sie Ihren Kommentar auf unserer Website hinterlassen, wird Ihr Name erhoben und öffentlich angezeigt. Zusätzlich wird Ihre E-Mail-Adresse erhoben. Dies dient dazu, Sie bzgl. des Status Ihres Kommentars zu informieren. Die E-Mail-Adressewird nicht öffentlich angezeigt und nicht an Dritte weitergegeben und nicht manuell ausgewertet. Neben diesen Angaben werden auch der Zeitpunkt der Erstellung und Ihre IP-Adresse gespeichert. Dies dient der Sicherheit des Websitebetreibers, um im Falle von Rechtsverletzungen (zivil- oder strafrechtlicher Natur) gegen den Verfasser vorgehen zu können.
Die Kommentarfunktion dient dem Austausch von Erfahrungen sowie der Möglichkeit z.B. Nachfragen oder Anregungen mitzuteilen.
6.2 Empfänger der Daten
Wir setzen für Betriebund Wartung unserer Webseite Dienstleister ein, die als unsere Auftragsbearbeiter tätig werden. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazuverpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
6.3 Übermittlung ins Ausland
Eine Bearbeitung findet auch ausserhalb der Schweiz, namentlich in Deutschland statt.
Deutschland wird ein gleichwertiges Datenschutzniveau attestiert. Somit dürfen Personendaten ohneweitere Schutzvorkehrungen dorthin übermittelt werden.
7. Verwendung von Cookies
7.1 Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung
Ein Cookie ist einkleiner Datensatz, der beim Besuch einer Website erstellt und auf dem Systemdes Nutzers zwischengespeichert wird. Wird der Server dieser Website erneut von diesem System aufgerufen, sendet der Browser das zuvor empfangene Cookie wiederzurück an den Server. Der Server kann die durch dieses Verfahren erhaltenen Informationen auswerten. Durch Cookies kann insbesondere das Navigieren auf einer Website erleichtert werden.
Cookies helfen dabei, eine Webseite nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Webseite ermöglichen.
7.2 Verwendung technisch notwendiger Cookies
Einige Funktionenunserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.
Wir setzen Cookies zufolgenden Zwecken ein:
In den Cookies werdendabei folgende Daten gespeichert und übermittelt:
(2) Spracheinstellungen
(3) Artikel ineinem Warenkorb
(4) Log-In-Informationen
(5) Registrierung
7.3 Verwendung technischnicht notwendiger Cookies
Wir verwenden auf der Website auch solche Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzerermöglichen. Diese Cookies kommen zum Einsatz, um die Nutzung der Websiteeffizienter und attraktiver zu gestalten. Wir nutzen Webanalyse Technologien folgender Anbieter:
(1) GoogleAnalytics
8. Reichweitenmessung
8.1 Beschreibung und Umfangder Datenbearbeitung
Mithilfe von Analysewerkzeugen werten wir das Nutzerverhalten aus. Eine genauere Beschreibung zu den Tools finden Sie im Kapitel „Analysewerkzeuge“ dieser Datenschutzerklärung.
Die Verarbeitungerfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses. Die Messung der Reichweiteund die sich daraus ergebenden Informationen sind geeignet, um das Webangebot anzupassen.
8.2 Empfänger der Daten
Wir setzen für Betriebund Wartung unserer Webseite technische Dienstleister ein, die als unsere Auftragsbearbeiter tätig werden. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
8.3 Übermittlung ins Ausland
Eine Bearbeitung findet auch ausserhalb der Schweiz, namentlich in Deutschland, statt.
Schweiz wird ein gleichwertiges Datenschutzniveau attestiert. Somit dürfen Personendaten ohne weitere Schutzvorkehrungen dorthin übermittelt werden.
9. Eingesetzte Analyse-Tools
9.1 Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Wenn der Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Website ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes oder der Schweiz sitzt, dann erfolgt die Google Analytics Datenverarbeitung durch Google LLC. Google LLC und Google IrelandLimited werden nachfolgend «Google» genannt.
Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzerinteressanter ausgestalten. Diese Website verwendet Google Analytics zudem für eine geräteübergreifende Analyse von Besucherströmen, die über eine User-ID durchgeführt wird. Sofern Sie über ein Google-Benutzerkonto verfügen, könnenSie in den dortigen Einstellungen unter «Meine Daten», «persönliche Daten» die geräteübergreifende Analyse Ihrer Nutzung deaktivieren.
Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüberdem Webseitenbetreiber zu erbringen. Für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-USPrivacy Shield unterworfen.
Google Analytics verwendet Cookies. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Sie können die Speicherung der Cookiesdurch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren:Google Analytics deaktivieren.
Ausserdem können Siedie Nutzung von Google Analytics auch verhindern, indem sie auf diesen Link klicken: Google Analytics deaktivieren. Hierdurch wird ein sog. Opt-out Cookieauf ihrem Datenträger gespeichert, der die Verarbeitung personenbezogener Datendurch Google Analytics verhindert. Bitte beachten Sie, dass bei einem Löschensämtlicher Cookies auf Ihrem Endgerät auch diese Opt-out-Cookies gelöschtwerden, d.h., dass Sie erneut die Opt-out-Cookies setzen müssen, wenn Sieweiterhin diese Form der Datenerhebung verhindern wollen. Die Opt-out-Cookiessind pro Browser und Rechner/Endgerät gesetzt und müssen daher für jedenBrowser, Rechner oder anderes Endgerät gesondert aktiviert werden.
10. Nutzung von Webflow (Website-Erstellung und Hosting)
Unsere Website wird mit dem Website-Baukasten von Webflow betrieben. Anbieter ist die Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA. Webflow wird als Hosting- und Content-Management-Plattform eingesetzt. Im Rahmen des Aufrufs und der Nutzung der Website verarbeitet Webflow in unserem Auftrag insbesondere technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Zeitzone, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL sowie aufgerufene Seiten.
Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website bereitzustellen, deren Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten sowie Angriffe oder Missbrauch zu erkennen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren, stabilen und effizienten Online-Angebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 DSG). Die Daten können auf Servern in den USA oder anderen Ländern verarbeitet werden. Für Datenübermittlungen in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau stützt sich Webflow auf geeignete Garantien, insbesondere auf von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln. Dadurch wird ein dem europäischen und schweizerischen Datenschutzrecht vergleichbares Schutzniveau sichergestellt.
Webflow verarbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich in unserem Auftrag und gemäss unseren Weisungen auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsbearbeitung.
11. Nutzung von Make (Automatisierung von Geschäftsprozessen)
Zur Automatisierung interner Geschäfts- und Kommunikationsprozesse nutzen wir den Dienst Make. Anbieter ist die Celonis SE, Theresienstrasse 6, 80333 München, Deutschland. Make wird eingesetzt, um Daten aus verschiedenen Systemen (z. B. Kontaktformulare, E-Mail-Dienste oder CRM-Systeme) automatisiert weiterzuverarbeiten. Dabei können – abhängig vom jeweiligen Prozess – insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden: -Name -E-Mail-Adresse -Telefonnummer -Inhalte von Kontakt- oder Supportanfragen -weitere Informationen, die uns betroffene Personen freiwillig übermitteln.
Die Verarbeitung erfolgt ausschliesslich zum Zweck der Bearbeitung von Anfragen, der Kundenkommunikation, der Vertragserfüllung sowie zur effizienten Organisation interner Abläufe. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist die Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), unser berechtigtes Interesse an effizienten Geschäftsprozessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie Art. 31 DSG. Make verarbeitet personenbezogene Daten als Auftragsbearbeiter ausschliesslich nach unseren Weisungen.
Es besteht ein Vertrag zur Auftragsbearbeitung gemäss den Anforderungen des schweizerischen Datenschutzrechts und der DSGVO. Im Rahmen der Nutzung von Make kann es zu Datenübermittlungen in Länder ausserhalb der Schweiz oder der EU kommen. In diesen Fällen wird ein angemessenes Datenschutzniveau durch geeignete Garantien sichergestellt, insbesondere durch Standardvertragsklauseln oder gleichwertige vertragliche Datenschutzmechanismen.
12.Nutzung von Claude AI (API)
Einsatz von Claude AI (API)Wir setzen in unserem Unternehmen die API des KI-Dienstes Claude des Anbieters Anthropic PBC, 548 Market Street, San Francisco, CA 94104, USA ein. Claude ist ein System zur Verarbeitung und Generierung natürlicher Sprache mittels künstlicher Intelligenz.
Im Rahmen der Nutzung kann es technisch erforderlich sein, dass Inhalte, die Sie im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste eingeben (z. B. Texteingaben oder sonstige Informationen), an die Server des Anbieters übermittelt und dort verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt ausschliesslich zum Zweck der Bereitstellung der jeweiligen Funktion, zur Beantwortung von Anfragen oder zur automatisierten Verarbeitung von Inhalten.
Die Datenverarbeitung kann auf Servern ausserhalb der Schweiz bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, erfolgen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch den Anbieter finden Sie in der Datenschutzerklärung von Anthropic:https://www.anthropic.com/privacy
13. Rechte der betroffenen Person
Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Personendaten, die Sie betreffen:
· das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Personendaten wir von Ihnen speichern und wie wir diese bearbeiten;
· das Recht auf Herausgabe einer Kopie Ihrer Personendaten in einem gängigen Format;
· das Recht auf Berichtigung Ihrer Personendaten;
· das Recht auf Löschung Ihrer Personendaten;
· das Recht, Bearbeitungen Ihrer Personendaten zu widersprechen.
Beachten Sie bitte, dass für diese Rechte Ausnahmen gelten. Soweit rechtlich zulässig, können wir Ihre Anfrage zur Ausübung dieser Rechte ablehnen.
Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeituns gegenüber widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Bearbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.
Für eine Auskunft über die von unsbearbeiteten Personendaten, senden Sie Ihr Auskunftsbegehren bitte an info@onlyins.chat.
Sie haben ausserdem das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eine Beschwerde einzureichen.